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北京消殺蟲公司提供同新聞:烤肉店吃出蟑螂
近日,微博上一位女士稱自己去吃自助燒烤時吃到了蟑螂,惡心的不得了,與店家交涉,廚師經常說吃自助吃出蟲子是很正常的事情。看來現在的衛生狀況是越來越差了,希望相關部門能做出相應的措施來保證市民的飲食健康
在山東省體育中心附近的漢麗軒自助烤肉店吃飯,居然吃出了一只蟑螂。消費者姜女士的一位朋友當場嘔吐。最讓姜女士氣憤地是,一個廚師竟說:“吃自助吃出蟲子來非常正常。”
2月15日晚餐時間,姜女士一行八人到漢麗軒自助烤肉店吃自助餐。晚上19:00左右,她們去取餐處端回一盤土豆絲。吃的過程中,姜女士發現土豆絲里有一只蟑螂。“這只蟑螂很完整,就趴在土豆絲的底部。那盤土豆絲,我們已經吃了一大半。”姜女士的表姐當場嘔吐起來。
隨即,他們找來服務人員,要求見餐廳領導。餐廳經理一直沒出面,一工作人員出來賠禮道歉。“此外,還來了一名廚師,他說了一句:‘吃自助餐吃出蟲子來非常正常。’”對這句話姜女士非常生氣。姜女士說:“要是這樣的話,誰以后還敢到這家店里吃飯!” 13241922035陳經理
最后,飯店愿意免除姜女士一行八人的全額菜金,共計328元。
但姜女士對于餐館的處理結果并不滿意,她說:“我聽說按規定,食品出現問題,顧客可以要求十倍賠償。為什么我們不能要求十倍賠償呢?”
17日,記者來到了位于省體育中心附近的這家漢麗軒自助烤肉店。一位工作人員說,當時他們確實在宋女士的桌上看到了蟑螂:“我們上菜以前都會檢查,因此我認為蟑螂肯定不是在炒菜過程中掉進去的。否則,蟑螂可能被炒碎了。當時,姜女士要求兩三千的賠償,我們不能接受。另外,她既然已經拿走了全額退款,我們認為她已經接受我們的處理方案了。”
山東舜元律師事務所的呂洪利律師告訴記者,姜女士去漢麗軒就餐,屬于服務性合同,菜品出現問題,就是合同沒有履行,餐館有義務進行賠付,如果因為用餐問題而導致無法上班,消費者可以向商家索賠誤工費,由此而產生的醫院就診費用也可以向商家提出索賠。